Яндекс.Метрика

Monday, August 31, 2020

Электротехника-2020 – будущее за полноценным сервисом.

  -  
Logo_RE

Что происходит сегодня в жизни компаний, активно работающих на электротехническом рынке? Как они отвечают на вызовы, которые активно постпупают весь 2020 год? 

Об этом мы продолжаем беседовать с нашими эскпертами и сегодня на вопросы журнала «Рынок Электротехники» отвечают:

Инна Садомова, руководитель отдела маркетинга ООО "КСО-1"

Матлархази Карой, генеральный директор ООО "ГАНЗ Электротехнический Завод"

– Как отражается текущая ситуация в экономике и в обществе в 2020 году на вашем бизнесе? Как повлияли коронавирус, длительные нерабочие дни, самоизоляция, которая еще не везде завершилась, а также общее падение деловой активности в последние месяцы на работу вашего предприятия?

Инна Садомова: Конечно, сейчас мир проживает непростое время, новые правила и резкие ограничения, которые не могут не отразиться на каждом из нас, положительно или отрицательно.

Этот период времени отлично показал нам, кто может работать в таких условиях, на удаленном доступе, а кто не способен собраться с мыслями и находится в растерянном состоянии.

Самоизоляция позволила каждому из нас остаться наедине с собой в домашних условиях, при этом организовать рабочее место так, чтобы не мешать ни домашним, ни клиентам (посторонним шумом на заднем фоне).

Ведь в любых условиях мы должны оставаться в рабочем режиме, в режиме боевой готовности к любым сложностям, даже таким, как короновирус.

Поскольку наша сфера затрагивает область строительства, то продукция нашей компании не остается без внимания. В связи с этим, мы не ощутили особых просадок в работе или запросах.

Пока мы были на самоизоляции, мы продумывали заделы на будущее.

Матлархази Карой: Наша низвовольтная продукция в основном применяется в промышленности и в проектах инфраструктуры, поэтому на нашем бизнесе отражается то, как развивается экономика и как развиваются проекты в целом.  Пандемия короновируса очень сильно отразилась на бизнесе наших партнёров,  в связи с этим и мы ощутили на себе значительное падение спроса на нашу НВА продукцию.

 -  Вы уже начали функционировать в полноценном режиме или сохраняются какие-то карантинные и прочие ограничения?

Инна Садомова: Мы функционируем в полноценном режиме с мая этого года. Как только в Москве отменили систему пропусков, мы вышли работать в офис.

Матлархази Карой: При первой же возможности, с облегчением ограничений, мы максимально приняли меры по продолжению нашей деятельности.

Подписывайтесь на наш новый телеграм-канал «Новости энергетики» —  ЗДЕСЬ

 -  Как ведут себя ваши клиенты: сократили спрос, остановили работу, ничего не изменилось?

Инна Садомова: У разных клиентов разные ситуации: кто-то остановил работу, кто-то наоборот, ощутил подъем и спрос, в связи с чем достиг новых вершин.

Матлархази Карой: Наши партнёры по длинным проектам только сократили свои заказы, но многие остановили свою деятельность полностью.

-  Как они переживают все эти трудности?

Инна Садомова: По-разному. Ищут новых заказов, предлагают иные решения, переориентируются на другие сферы. Одним словом, ищут выходы из положения.

Матлархази Карой: Мы думаем что наши паратнёры переживают большие трудности по обеспечению постоянной работы.

Подписывайтесь на наш новый телеграм-канал «Новости энергетики» —  ЗДЕСЬ

– Как вам кажется, как вся эта ситуация изменила и изменит рынок электротехники в целом? Чего ожидать от рынка в 2020-м и 2021-м году?

Инна Садомова: Эта ситуация изменит не только рынок электротехники, но и все сферы в целом. От рынка в 2020-2021 гг. стоит ожидать большего выхода в онлайн-пространство, пересмотр своих позиций и представления.

В электротехнике, в частности, возможно будет пересмотр поставляемой продукции, ведь сферы рынка разделились на бюджетные решения и, так скажем, лакшери. Поэтому мы можем наблюдать, как рынок наполняется новыми товарами под разные слои населения и запросы, а также комплексами услуг под ключ.

Матлархази Карой: Мы надеемся, что постепенно промышленность, а вместе с нею и наши пратнёры восстановятся, если волны эпидемии короновируса  не продлятся слишком долго и восстановится экономика в целом. В этом случае рынок низковольтной продукции в 2020 и 2021 годах покажет медленный, но верный рост.

 

– Что бы вы могли порекомендовать коллегам, клиентам и другим участникам рынка – какие антикризисные действия стоит сегодня рассматривать в первую очередь?

Инна Садомова: В первую очередь, надо всегда быть начеку. Быть готовым к любым изменениям в мире и в стране. К новым законопроектам. К новым условиям работы и организации быта. Для этого мы должны пересмотреть разные варианты выходы из возможных ситуаций. Просмотреть все наперед.

В эту пандемию мы все работали удаленно, а следовательно электронно. Обменивались документами, техническими характеристиками, представляли свою продукцию – все через электронный оборот.

Поэтому в первую очередь, надо пересмотреть свои каналы связи и взаимодействия с клиентами. Все ли у вас сделано так, чтобы вы могли быть рядом со своими клиентами, хоть и не находитесь в офисе.

Подумайте, что вы можете сделать для ваших клиентов, и еще немножко больше?

В такие времена нам всем нужна поддержка и понимание, содействие и спокойствие. Покажите это вашим клиентам. Самое важное – оставаться людьми в любых ситуациях и быть внимательным ко всем мелочам.

За положительными отношениями и полноценным сервисом наше будущее.

Матлархази Карой: Одним из ключевых антикризисных решений по восстановлению рынка низковольтной аппаратуры является то, что участники рынка могли бы получать финансирование по более выгодным условиям. Кроме этого тоже очень важны прогнозирование инфляции и стабилизация курса рубля.

Подписывайтесь на наш новый телеграм-канал «Новости энергетики» —  ЗДЕСЬ

Команда журнала

 «Рынок Электротехники».

www.marketelectro.ru

Отказаться от рассылки

Отправлено через

SendPulse
  -  

No comments:

Post a Comment